ZETOMATION Meta App
사용자 데이터 삭제 안내
이 페이지는 Meta 앱 검수 및 사용자를 위해 공개된 ZET 및 ZETOMATION 사용자 데이터 삭제 안내 URL입니다. 사용자는 언제든지 Facebook, Instagram, Threads 또는 Meta 비즈니스 자산 연동으로 처리된 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.
삭제 요청 방법
- 이메일 수신처 gonnabe@thezet.io로 데이터 삭제 요청을 보내주세요.
- 메일 제목은 "ZETOMATION 사용자 데이터 삭제 요청" 또는 "ZETOMATION Data Deletion Request"로 작성해 주세요.
- 본인 확인과 처리 범위 확인을 위해 서비스 가입 이메일, Meta 사용자 ID, 연결된 Facebook 페이지명, Instagram 비즈니스 계정명, 광고 계정명 중 가능한 정보를 함께 적어 주세요.
- 회사는 요청을 확인한 뒤 30일 이내에 삭제 또는 비식별화 처리 결과를 회신합니다.
삭제되는 데이터 범위
요청이 확인되면 회사는 서비스 제공을 위해 보관 중인 다음 데이터를 삭제하거나 비식별화합니다.
- Meta 사용자 ID, 페이지 ID, Instagram 비즈니스 계정 ID, 광고 계정 ID 등 연동 식별자
- 사용자가 연결한 Facebook 페이지, Instagram 계정, 광고 계정, 비즈니스 자산의 관리 정보
- 사용자가 권한을 부여한 범위에서 조회 또는 저장된 게시물, 댓글, 메시지, 미디어, 인사이트, 광고 성과 데이터
- Meta API 호출을 위해 저장된 액세스 토큰, 권한 상태, 연동 설정
- 서비스 계정 정보, 문의 내역, 사용 로그 중 삭제 요청 대상에 해당하는 개인정보
보관될 수 있는 정보
관계 법령 준수, 세무 및 회계 처리, 분쟁 대응, 보안 사고 조사, 부정 이용 방지를 위해 필요한 최소한의 기록은 법령에서 정한 기간 또는 합리적인 보관 기간 동안 분리 보관될 수 있습니다. 이 경우 해당 정보는 보관 목적 외로 사용되지 않으며 보관 기간 종료 후 삭제됩니다.
Meta 앱 연결 해제
사용자는 Meta 계정의 비즈니스 통합, 앱 및 웹사이트, 페이지 또는 Instagram 계정 설정에서 ZETOMATION 앱 권한을 직접 해제할 수 있습니다. 앱 연결을 해제해도 회사 서버에 저장된 데이터 삭제가 필요한 경우에는 위 이메일 절차로 삭제 요청을 보내주세요.
English Instructions
To request deletion of your ZET or ZETOMATION data, email gonnabe@thezet.io with the subject "ZETOMATION Data Deletion Request". Please include the email address used for the service and any available identifiers such as your Meta user ID, Facebook Page name, Instagram Business account name, or ad account name.
After verifying the request, ZET Inc. will delete or anonymize the relevant user data, Meta platform identifiers, access tokens, connected asset data, content, messages, comments, insights, and advertising data within 30 days, unless retention is required by law, security, accounting, or dispute-resolution obligations.